Contact information
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Nos alegra saber de ti. Si tienes preguntas sobre tus pedidos, nuestros productos o cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
📩 Correo electrónico
leyeluz111@gmail.com
Respondemos a los mensajes en un plazo aproximado de 24 a 72 horas hábiles.
💬 Atención al cliente
Para consultas relacionadas con pedidos, envíos o productos, por favor incluye en tu mensaje:
- Número de pedido (si aplica)
- Nombre completo
- Detalle de tu consulta
Esto nos ayuda a brindarte una respuesta más rápida y precisa.
🧚Horario de atención
Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábados y domingos
Cerrado
Los mensajes enviados fuera del horario laboral serán respondidos el siguiente día hábil.
✨ Importante
Cada pieza es creada de manera artesanal, por lo que valoramos responder cada consulta con el cuidado y atención que merece.
Gracias por tu paciencia y por apoyar el trabajo hecho a mano con intención y dedicación.
📦 Consultas sobre pedidos
Si tu mensaje está relacionado con un pedido, te recomendamos incluir el número de orden para poder asistirte más rápidamente.
🌙 Redes sociales (opcional)
También puedes encontrarnos en nuestras redes sociales:
[Instagram: @leyeluz / TikTok: leyeluz/ Facebook: leyeluz, etc.]
Respondemos a los mensajes en un plazo aproximado de 24 a 72 horas hábiles.